Lee estos términos antes de registrarte o comprar créditos. Al crear una cuenta o utilizar QRfolio aceptas estas condiciones y el Aviso de privacidad.
1. Proveedor y contacto
QRfolio es un servicio digital operado desde Cancún, Quintana Roo, C.P. 77500, México, disponible en qrfolio.link. Puedes presentar dudas, aclaraciones o reclamaciones en [email protected]. Los asuntos de datos personales se atienden en [email protected].
2. Aceptación y edad mínima
Estos términos constituyen el acuerdo aplicable al uso de QRfolio. Cualquier persona puede consultar una página QR pública, pero debes tener al menos 18 años y capacidad legal para registrar una cuenta o comprar créditos. Si utilizas el servicio por cuenta de una organización, declaras tener facultades para obligarla. Si no aceptas estas condiciones, no debes crear una cuenta ni usar funciones privadas.
3. Descripción del servicio
QRfolio permite crear y administrar códigos QR asociados a un enlace público estable. Según la disponibilidad mostrada en la plataforma, un QR puede presentar datos bancarios, redirigir a una dirección web o mostrar contenido de texto. El código descargado contiene el enlace de QRfolio, no necesariamente el contenido final, por lo que dicho contenido puede actualizarse conforme a los límites y costos vigentes.
Las funciones marcadas como “próximamente” no forman parte del servicio contratado. QRfolio no promete fechas de lanzamiento para ellas.
4. Cuenta y credenciales
Debes proporcionar información veraz y actualizada, mantener la confidencialidad de tu contraseña y cerrar sesión en dispositivos compartidos. No puedes vender, ceder ni compartir una cuenta de forma que comprometa su seguridad. Notifica inmediatamente a [email protected] si detectas acceso no autorizado. Podremos solicitar verificaciones razonables antes de recuperar una cuenta o modificar datos sensibles.
5. Contenido del usuario
Conservas la titularidad y responsabilidad sobre la información que incorporas a tus QR. Nos otorgas únicamente una licencia no exclusiva, mundial y durante la vigencia del QR para alojar, reproducir, adaptar técnicamente y comunicar ese contenido con el fin de operar el servicio.
Declaras que el contenido es lícito, exacto en lo sustancial y que cuentas con los derechos y autorizaciones necesarios, incluidos los relativos a datos personales de terceros. Los QR activos son públicos: cualquier persona con el enlace puede consultarlos y compartirlos. Desactivar un QR no elimina copias que terceros hayan realizado.
6. QR bancarios
La función bancaria se limita a mostrar los datos que captures para facilitar una transferencia. QRfolio no es banco, institución de fondos de pago electrónico, transmisor de dinero ni participante en la transferencia; no custodia fondos, no valida la titularidad de la cuenta receptora y no garantiza que se realice o revierta un pago. Antes de transferir, la persona pagadora debe comprobar por medios independientes la identidad del beneficiario, el importe y la institución financiera. Nunca incluyas NIP, CVV, contraseñas o códigos de autenticación.
7. QR de redirección y contenido
Eres responsable del destino configurado y de mantenerlo disponible y seguro. La existencia de un enlace no implica respaldo de QRfolio al sitio de destino. Podemos bloquear protocolos, dominios o destinos que representen riesgo de fraude, malware, suplantación o incumplimiento legal. El contenido de texto no debe emplearse para eludir estas restricciones.
8. Créditos, promociones y ediciones
- QRfolio no cobra mensualidades ni realiza renovaciones automáticas. Cada recarga es un pago único.
- La conversión vigente es de $1 MXN por 2 créditos. Antes del pago mostraremos la cantidad, precio base, cargo de procesamiento y total.
- Los créditos comprados no vencen mientras la cuenta permanezca disponible, no generan intereses, no son moneda electrónica y no pueden transferirse entre cuentas ni canjearse por efectivo.
- Los créditos promocionales o regalados sí pueden vencer en la fecha informada. Se consumen antes que los créditos comprados y, al vencer, solo se elimina el remanente no utilizado.
- El beneficio inicial aplicable al registro será el mostrado al crear la cuenta: primer QR sin costo o créditos promocionales. No puede reclamarse más de una vez ni se restituye al desactivar un QR.
- Cada tipo de QR tiene el costo mostrado antes de crearlo. Las primeras tres ediciones están incluidas; las posteriores pueden tener un costo que se mostrará antes de guardar. Activar o desactivar no cuenta como edición.
Podemos modificar precios y promociones para operaciones futuras. Los cambios no reducirán retroactivamente el saldo de créditos comprados.
9. Pagos y comprobantes
Los pagos se procesan en Stripe con los métodos que esa plataforma habilite. QRfolio acredita los créditos únicamente después de recibir confirmación válida del proveedor; el regreso del navegador a QRfolio no demuestra por sí solo que el pago se completó. Recibirás un comprobante electrónico de la recarga cuando el correo transaccional esté disponible. Dicho comprobante comercial no necesariamente constituye un CFDI. Las solicitudes de comprobantes fiscales se atenderán en [email protected] conforme a los requisitos y plazos legales aplicables.
10. Cancelaciones, reembolsos y contracargos
Puedes abandonar un pago antes de confirmarlo en Stripe sin cargo de QRfolio. Una vez acreditados, los créditos no utilizados podrán reembolsarse cuando exista un cobro duplicado, un error técnico imputable a QRfolio, resulte exigible por la legislación de protección al consumidor o lo autoricemos después de revisar el caso. Para solicitar una aclaración escribe a [email protected] con el correo de tu cuenta y la referencia de la recarga.
Los créditos ya consumidos no son reembolsables salvo que la ley disponga otra cosa o el servicio pagado no haya sido prestado por causa imputable a QRfolio. Si Stripe confirma un reembolso total o parcial, se retirará la proporción correspondiente de créditos. Si ya fueron utilizados, el saldo puede quedar negativo y no podrás realizar operaciones de pago hasta regularizarlo. Nada en esta sección limita derechos irrenunciables de las personas consumidoras.
11. Uso aceptable
No puedes utilizar QRfolio para:
- infringir leyes, derechos de autor, marcas, privacidad u otros derechos de terceros;
- realizar fraude, phishing, suplantación, extorsión, spam o prácticas comerciales engañosas;
- publicar malware, contenido que explote sexualmente a menores o material cuya difusión sea ilícita;
- obtener o publicar datos personales sin autorización suficiente;
- vulnerar, probar sin permiso o interferir con la seguridad o disponibilidad del servicio;
- automatizar solicitudes abusivas, evadir límites, abrir cuentas para repetir promociones o manipular créditos; o
- presentar un QR como afiliado, certificado o respaldado por QRfolio cuando no lo esté.
12. Moderación y suspensión
Podemos desactivar un QR, bloquear operaciones o suspender una cuenta cuando existan indicios razonables de incumplimiento, fraude, riesgo de seguridad, requerimiento de autoridad o peligro para terceros. Cuando sea viable, informaremos el motivo y permitiremos solicitar revisión. Una cuenta desactivada puede conservar acceso de consulta, pero no crear, editar, publicar ni comprar; sus QR públicos permanecerán suspendidos. Las medidas urgentes pueden aplicarse sin aviso previo.
13. Propiedad intelectual
QRfolio, su software, diseño, marca y materiales propios están protegidos por las leyes aplicables. Estos términos no te transfieren derechos sobre ellos. Puedes descargar, imprimir y utilizar los códigos generados para tus fines lícitos mientras no elimines avisos aplicables ni presentes la plataforma como propia.
14. Disponibilidad y servicios de terceros
Procuramos mantener el servicio disponible y los enlaces estables, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, fallas, incidentes de seguridad, cambios regulatorios o proveedores como DigitalOcean, Stripe y Resend. Podremos modificar o retirar funciones por razones técnicas, legales o de seguridad. Cuando un cambio afecte sustancialmente una función pagada, adoptaremos una solución razonable conforme a la legislación aplicable.
15. Garantías y responsabilidad
QRfolio se presta con la diligencia razonablemente esperada de un servicio digital. No garantizamos resultados comerciales, número de escaneos, disponibilidad ininterrumpida, conservación de copias externas ni conducta de terceros. Cada usuario debe conservar respaldos de la información necesaria para su actividad y comprobar sus QR antes de imprimirlos o distribuirlos masivamente.
En la máxima medida permitida por la ley, QRfolio no será responsable por daños indirectos derivados de destinos o contenido controlado por el usuario, transferencias bancarias realizadas sin verificación o uso contrario a estos términos. Esta limitación no aplica a responsabilidad que legalmente no pueda excluirse, ni reduce garantías o derechos irrenunciables de consumidores.
16. Terminación
Puedes dejar de utilizar el servicio, desactivar tus QR y solicitar la cancelación de tus datos escribiendo a [email protected]. La terminación no elimina obligaciones de pago ya generadas ni registros que debamos conservar. Los créditos promocionales terminan conforme a su vigencia. La situación de créditos comprados no utilizados se resolverá conforme a la sección de reembolsos y a la legislación aplicable.
17. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. Publicaremos la nueva versión y su fecha. Los cambios materiales se comunicarán con anticipación razonable mediante la plataforma o el correo registrado cuando sea posible. No aplicaremos retroactivamente condiciones que reduzcan derechos adquiridos. Si no aceptas un cambio material, puedes dejar de usar el servicio y contactar a soporte antes de su entrada en vigor.
18. Legislación y solución de controversias
Estos términos se rigen por las leyes federales de México y, de manera supletoria, por las aplicables en Quintana Roo. Intentaremos resolver cualquier reclamación mediante [email protected]. Las personas consumidoras pueden acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor y ejercer los derechos y competencias territoriales que les reconozca la ley. Para controversias que no correspondan a autoridades de consumo ni tengan competencia obligatoria distinta, las partes se someten a los tribunales competentes de Quintana Roo.
19. Disposiciones generales
Si una disposición resulta inválida, se interpretará o limitará en la medida necesaria sin afectar las restantes. La falta de ejercicio inmediato de un derecho no implica renuncia. Los encabezados facilitan la lectura y no limitan el contenido. La versión vigente publicada en esta página constituye el acuerdo aplicable, junto con el Aviso de privacidad y las condiciones específicas mostradas antes de cada operación.